Política de Envíos
En HERBS MX queremos que recibir tus productos sea sencillo y confiable.
Tarifas de envío
Envío estándar: $7.99
Envío gratis: en pedidos de $30 USD o más.
El requisito de $30 se calcula sobre el subtotal de productos después de descuentos y antes de impuestos, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago.
Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de tránsito para el envío estándar es normalmente de 5 a 8 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al transportista, clima, días festivos, volumen de envíos u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos son preparados antes de entregarse al transportista.
Tiempo habitual de procesamiento: 1–2 DÍAS HÁBILES
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden comenzar a procesarse el siguiente día hábil.
Dirección incorrecta
El cliente es responsable de verificar que su dirección de envío sea correcta antes de completar el pedido.
Si detectas un error, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado, incompleto o existe un problema con la entrega, contáctanos en info@herbsmx.com con tu número de pedido y fotografías cuando corresponda.
Revisaremos el caso y te ayudaremos con los siguientes pasos.
Estados Unidos
Actualmente enviamos a los 50 estados / continental USA solamente.